Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-29
Svetainė: www.daugiauneisalota.lt

Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip Evelina Kvietkauskienė Iv. Nr. 1336412, valdydama interneto svetainę www.daugiauneisalota.lt, renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, perkate prekes, naudojatės pirkėjo paskyra, susisiekiate su mumis arba sutinkate gauti mūsų naujienlaiškius.

Ši privatumo politika parengta vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679, t. y. Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Evelina Kvietkauskienė |
Iv. Nr. 1336412
[Buveinės / veiklos adresas]
El. paštas: [el. pašto adresas]

Toliau šioje privatumo politikoje žodžiai „mes“, „mūsų“ arba „parduotuvė“ reiškia šį duomenų valdytoją.

2. Kokius asmens duomenis tvarkome?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine ir parduotuve, galime tvarkyti šiuos Jūsų asmens duomenis:

asmens identifikavimo duomenis: vardą, pavardę;

kontaktinius duomenis: el. pašto adresą, telefono numerį;

pristatymo ir atsiskaitymo duomenis: adresą, miestą, pašto kodą, pasirinktą pristatymo būdą, paštomato informaciją arba atsiėmimo vietą;

užsakymo duomenis: įsigytas prekes, kiekius, kainą, nuolaidos kodą, užsakymo numerį, užsakymo būseną, sąskaitos faktūros duomenis;

mokėjimo duomenis: mokėjimo būdą, mokėjimo sumą, mokėjimo patvirtinimo informaciją. Mokėjimo kortelės ar banko prisijungimo duomenų mes tiesiogiai nesaugome – šiuos duomenis tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai;

paskyros duomenis: prisijungimo informaciją, užsakymų istoriją, išsaugotus adresus, paskyros nustatymus;

komunikacijos duomenis: Jūsų pateiktus klausimus, užklausas, skundus, pretenzijas, mūsų atsakymus;

rinkodaros duomenis: el. pašto adresą, sutikimo gauti naujienlaiškius faktą, sutikimo datą, atsisakymo informaciją;

techninius ir naršymo duomenis: IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio tipą, operacinę sistemą, apsilankymo laiką, peržiūrėtus puslapius, slapukų pasirinkimus.

3. Kokiais tikslais tvarkome Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

elektroninės prekybos vykdymui – kad galėtume priimti, administruoti, apdoroti ir įvykdyti Jūsų užsakymą;

mokėjimų administravimui – kad galėtume patvirtinti apmokėjimą, susieti mokėjimą su užsakymu ir spręsti su mokėjimais susijusius klausimus;

prekių pristatymui – kad galėtume perduoti reikalingą informaciją pristatymo paslaugų teikėjams arba paruošti užsakymą atsiėmimui vietoje;

pirkėjo paskyros administravimui – jei pasirenkate susikurti paskyrą, kad galėtumėte matyti užsakymų istoriją, išsaugotus adresus ir valdyti savo duomenis;

sąskaitų, apskaitos ir mokestinių pareigų vykdymui – kad galėtume vykdyti teisės aktuose numatytas apskaitos ir mokesčių pareigas;

paklausimų, skundų ir pretenzijų nagrinėjimui – kad galėtume atsakyti į Jūsų klausimus, spręsti kilusias problemas ir apginti savo ar Jūsų teises;

tiesioginei rinkodarai – jei sutinkate gauti naujienlaiškius arba jei teisės aktai leidžia informuoti esamus klientus apie panašias prekes ar paslaugas. Tiesioginei rinkodarai paprastai reikalingas išankstinis sutikimas, o esamiems klientams gali būti taikoma ribota „opt-out“ išimtis, kai reklamuojamos panašios prekės ar paslaugos ir kiekviename pranešime suteikiama galimybė atsisakyti ;

svetainės veikimo, saugumo ir tobulinimo tikslu – kad svetainė veiktų stabiliai, būtų apsaugota nuo piktnaudžiavimo ir būtų gerinama vartotojo patirtis;

slapukų naudojimo tikslu – kad veiktų pirkinių krepšelis, užsakymo procesas, paskyra, o gavus sutikimą – analitika ir rinkodaros įrankiai.

4. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

sutarties vykdymu arba veiksmais prieš sudarant sutartį – kai perkate prekes, pateikiate užsakymą, naudojatės paskyra arba kreipiatės dėl užsakymo;

teisine prievole – kai privalome saugoti apskaitos, mokesčių, sąskaitų faktūrų ar kitus teisės aktuose numatytus dokumentus;

Jūsų sutikimu – kai užsiprenumeruojate naujienlaiškį, sutinkate su nebūtinais slapukais arba pateikiate kitą aiškų sutikimą;

teisėtu interesu – kai siekiame užtikrinti svetainės saugumą, administruoti paklausimus, spręsti ginčus, ginti savo teises ar gerinti paslaugų kokybę.

5. Elektroninė prekyba ir užsakymai

Kai pateikiate užsakymą mūsų interneto parduotuvėje, tvarkome duomenis, reikalingus užsakymui priimti, apmokėti, paruošti, pristatyti ir administruoti.

Šiuo tikslu galime tvarkyti Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą, pasirinktą pristatymo būdą, užsakymo turinį, mokėjimo būdą, užsakymo būseną ir sąskaitos faktūros duomenis.

Jeigu nepateiksite duomenų, kurie būtini užsakymui įvykdyti, negalėsime priimti arba tinkamai įvykdyti Jūsų užsakymo.

6. Mokėjimai

Mokėjimai mūsų parduotuvėje gali būti atliekami per Paysera, banko kortelėmis, bankiniu pavedimu arba kitais svetainėje nurodytais mokėjimo būdais.

Atliekant mokėjimą, dalis duomenų gali būti perduodama mokėjimo paslaugų teikėjams, kad būtų galima patvirtinti mokėjimą ir susieti jį su Jūsų užsakymu. Mes tiesiogiai nesaugome Jūsų banko prisijungimo duomenų ar pilnų mokėjimo kortelės duomenų.

7. Pristatymas ir atsiėmimas vietoje

Kad galėtume pristatyti Jūsų užsakymą, Jūsų vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, pristatymo adresas arba pasirinkto paštomato informacija gali būti perduodama pristatymo paslaugų teikėjams, pavyzdžiui, Omniva, LP Express, DPD ar kitam pasirinktam kurjeriui / paštomatų paslaugos teikėjui.

Jeigu pasirenkate atsiėmimą vietoje, Jūsų duomenys naudojami užsakymo paruošimui ir atsiėmimo administravimui.

8. Pirkėjo paskyra

Jeigu svetainėje susikuriate pirkėjo paskyrą, tvarkome duomenis, reikalingus paskyrai sukurti ir administruoti: vardą, pavardę, el. pašto adresą, prisijungimo duomenis, užsakymų istoriją, išsaugotus adresus ir kitą paskyroje pateiktą informaciją.

Paskyros sukūrimas gali būti neprivalomas, jeigu svetainėje leidžiama pirkti be registracijos. Tokiu atveju tvarkomi tik tie duomenys, kurie būtini konkrečiam užsakymui įvykdyti.

9. Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara

Jeigu sutinkate gauti naujienlaiškius, Jūsų el. pašto adresą naudosime naujienoms, pasiūlymams, akcijoms, naudingam turiniui ar informacijai apie mūsų prekes ir paslaugas siųsti.

Kiekviename naujienlaiškyje suteiksime galimybę atsisakyti tokių pranešimų. Taip pat galite bet kada atsisakyti naujienlaiškių parašydami mums el. paštu [el. paštas].

Jeigu esate mūsų klientas, teisės aktų nustatytais atvejais galime siųsti informaciją apie panašias prekes ar paslaugas, jeigu pirkimo metu tam neprieštaravote ir kiekviename pranešime suteikiama aiški galimybė atsisakyti.

10. Paklausimai, skundai ir pretenzijos

Kai susisiekiate su mumis el. paštu, telefonu, kontaktų forma ar socialiniuose tinkluose, tvarkome Jūsų pateiktus duomenis tam, kad galėtume atsakyti į užklausą, suteikti informaciją, išspręsti problemą arba išnagrinėti skundą ar pretenziją.

Šiuo tikslu galime tvarkyti Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, žinutės turinį, užsakymo numerį ir kitą Jūsų pateiktą informaciją.

11. Slapukai

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, kurie įrašomi Jūsų įrenginyje ir padeda svetainei veikti, įsiminti Jūsų pasirinkimus, palaikyti pirkinių krepšelį, analizuoti lankomumą arba rodyti aktualesnį turinį.

Mūsų svetainėje gali būti naudojami šių rūšių slapukai:

Būtinieji slapukai. Jie reikalingi tam, kad veiktų svetainė, pirkinių krepšelis, atsiskaitymo procesas, paskyros prisijungimas ir saugumo funkcijos. Be šių slapukų svetainė negalėtų tinkamai veikti.

Funkciniai slapukai. Jie padeda įsiminti Jūsų pasirinkimus, pavyzdžiui, kalbą, slapukų nustatymus ar kitus svetainės naudojimo nustatymus.

Analitiniai slapukai. Jie padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kokie puslapiai lankomi dažniausiai ir kaip galima pagerinti svetainės veikimą. Šie slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą, jeigu jie nėra būtini svetainės veikimui.

Rinkodaros slapukai. Jie gali būti naudojami reklamos efektyvumui matuoti arba rodyti aktualesnius pasiūlymus. Šie slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą.

Svetainėje gali būti naudojami šie įrankiai: WooCommerce slapukai, Google Analytics, Meta Pixel, Google Search Console, Paysera, pristatymo paslaugų įskiepiai. Faktinis slapukų sąrašas turi būti patikslintas pagal tai, kokie įskiepiai ir įrankiai realiai įjungti svetainėje.

Savo slapukų pasirinkimus galite keisti svetainės slapukų nustatymuose arba naršyklės nustatymuose. Atsisakius kai kurių slapukų, dalis svetainės funkcijų gali veikti netinkamai.

12. Kam galime perduoti Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti.

Duomenys gali būti perduodami:

svetainės talpinimo ir IT priežiūros paslaugų teikėjams;

WordPress / WooCommerce techninių sprendimų, įskiepių ar integracijų teikėjams;

mokėjimo paslaugų teikėjams, pavyzdžiui, Paysera ar kitiems mokėjimų administratoriams;

pristatymo paslaugų teikėjams, pavyzdžiui, paštomatų ar kurjerių įmonėms;

buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;

el. pašto, naujienlaiškių ar komunikacijos paslaugų teikėjams;

teisininkams, skolų administravimo, ginčų sprendimo ar kitoms profesionalioms paslaugoms, jei to prireiktų;

valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus.

Mes neprekiaujame Jūsų asmens duomenimis ir jų neperduodame tretiesiems asmenims be teisėto pagrindo.

13. Ar duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų?

Paprastai siekiame, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi Europos ekonominėje erdvėje.

Jeigu naudojami paslaugų teikėjai, kurie duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, užtikriname, kad toks perdavimas būtų vykdomas tik laikantis BDAR reikalavimų, taikant tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba kitą teisėtą duomenų perdavimo pagrindą.

14. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis?

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, negu būtina tikslams, kuriais jie buvo surinkti, arba kiek to reikalauja teisės aktai.

Užsakymų, sąskaitų ir apskaitos duomenys gali būti saugomi iki 10 metų, kiek tai reikalinga apskaitos ir mokesčių pareigoms vykdyti. PVM sąskaitos faktūros Lietuvoje turi būti saugomos 10 metų nuo jų išrašymo dienos .

Pirkėjo paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra aktyvi, arba iki kol paprašote ją ištrinti, jeigu nėra teisėto pagrindo kai kurių duomenų saugoti ilgiau.

Naujienlaiškių duomenys saugomi tol, kol galioja Jūsų sutikimas, arba kol atsisakote naujienlaiškių.

Paklausimų, skundų ir pretenzijų duomenys saugomi tiek, kiek reikia atsakymui pateikti, ginčui išspręsti arba teisėms apginti.

Slapukų saugojimo terminai priklauso nuo konkretaus slapuko tipo ir paskirties. Faktiniai terminai nurodomi slapukų nustatymuose arba slapukų lentelėje, jeigu ji pateikiama svetainėje.

15. Nepilnamečių duomenys

Mūsų svetainė ir parduotuvė nėra skirta vaikams iki 14 metų.

Asmenys, jaunesni nei 14 metų, neturėtų savarankiškai pateikti savo asmens duomenų mūsų svetainėje be tėvų ar teisėtų globėjų sutikimo. Lietuvoje, kai vaikui tiesiogiai siūlomos informacinės visuomenės paslaugos, sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo gali duoti ne jaunesnis kaip 14 metų vaikas .

Jeigu sužinotume, kad gavome jaunesnio nei 14 metų asmens duomenis be tinkamo sutikimo, imtumėmės veiksmų tokius duomenis pašalinti.

16. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises:

teisę susipažinti su savo asmens duomenimis;

teisę prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;

teisę prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;

teisę apriboti duomenų tvarkymą;

teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi remiantis teisėtu interesu;

teisę į duomenų perkeliamumą, kai duomenys tvarkomi automatizuotomis priemonėmis ir remiantis sutikimu arba sutartimi;

teisę bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;

teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu [el. paštas]. Gavę Jūsų prašymą, galime paprašyti papildomos informacijos Jūsų tapatybei patvirtinti.

17. Skundai

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia prašome susisiekti su mumis el. paštu [el. paštas], kad galėtume išspręsti situaciją.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius
El. paštas: ada@ada.lt
Interneto svetainė: vdai.lrv.lt

18. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti, jeigu keičiasi teisės aktai, svetainės funkcionalumas, naudojami įskiepiai, mokėjimo, pristatymo ar rinkodaros sprendimai.

Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama svetainėje www.daugiauneisalota.lt. Rekomenduojame periodiškai ją peržiūrėti.